Thực hiện Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử; gồm 5 nhóm chỉ số thành phần với 21 tiêu chí đánh giá. Bộ tiêu chí phản ánh toàn diện, đồng bộ các nội dung về kiểm soát TTHC, giải quyết TTHC của mỗi cơ quan, đơn vị gắn với chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong quá trình cung cấp, giải quyết hồ sơ TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và Cổng dịch vụ công (DVC) quốc gia.
Kết quả đánh giá, xếp hạng theo Bộ chỉ số của Bộ, ngành, địa phương được Văn phòng Chính phủ công bố, công khai theo thời gian thực trên Cổng DVC quốc gia. Theo đó, ngày 08/7/2024, UBND tỉnh Nình Bình đã công khai kết quả đánh giá, xếp hạng các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố và UBND các xã, phường, thị trấn của tỉnh trong quý II năm 2024.
Đối với các sở, ban, ngành: Xếp loại xuất sắc: 04/17 đơn vị; xếp loại tốt: 08/17 đơn vị; xếp loại khá: 04/17 đơn vị; xếp loại trung bình: 01/17 đơn vị
Đối với UBND các huyện, thành phố: Xếp loại tốt: 03/08 đơn vị; xếp loại khá: 04/08 đơn vị; xếp loại trung bình: 01/08 đơn vị.
Đối với UBND các xã, phường, thị trấn: Xếp loại tốt: 69/143 đơn vị; xếp loại khá: 51/143 đơn vị; xếp loại trung bình: 22/143 đơn vị; xếp loại yếu: 01/143 đơn vị.
Nhằm khắc phục những tồn tại, hạn chế (còn TTHC công bố, công khai chưa đúng hạn; tỷ lệ hồ sơ đồng bộ lên Cổng DVC quốc gia chưa đạt chỉ tiêu Chính phủ giao là 100%; tỷ lệ DVC trực tuyến cung cấp trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh được đồng bộ lên Cổng DVC quốc gia chưa đạt chỉ tiêu Chính phủ giao là 80%; tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt thấp); tiếp tục nâng cao chỉ số đánh giá theo Quyết định số 766/QĐ-TTg; các sở, ban, ngành của tỉnh, các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh; UBND các huyện, thành phố tập trung thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm:
Thường xuyên kiểm tra, chấn chỉnh việc tiếp nhận, giải quyết TTHC của cán bộ, công chức. Khẩn trương rà soát, đánh giá, tái cấu trúc quy trình TTHC để cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Rà soát, thiết kế các mẫu đơn, mẫu tờ khai giải quyết TTHC thuộc chức năng quản lý nhà nước trên Hệ thống thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh. Thường xuyên cập nhật, tham mưu trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố danh mục TTHC đảm bảo đúng tiến độ theo quy định tại Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ. Cập nhật đầy đủ, chính xác danh mục TTHC thuộc chức năng quản lý lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh, đảm bảo tương thích với Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC, Cổng DVC quốc gia, đảm bảo theo thời gian quy định.
Tăng cường công tác tuyên truyền, vận động, hướng dẫn người dân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến đã được cung cấp, nhất là các dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06 và Quyết định số 422/QĐ-TTg của Thủ tướng chính phủ; khai thác, sử dụng hiệu quả Kho quản lý dữ liệu của tổ chức, cá nhân trên Cổng DVC quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.
Lê Công Bình (Sở Nội vụ)